Cart 0

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Όχι, μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό.

Σε κάθε σελίδα υπάρχει η επιλογή «Είσοδος» στο κάτω μέρος. Κάνοντας κλικ στην επιλογή αυτή, εμφανίζεται η σελίδα σύνδεσης/εγγραφής. Συμπληρώνετε τα στοιχεία σας (e-mail και κωδικό πρόσβασης) και συνδέεστε στη σελίδα του λογαριασμού σας.

Μπορείτε να αναζητήσετε τα κοσμήματα μας είτε βάση κατηγορίας (βραχιόλια, δαχτυλίδια, κολιέ, σκουλαρίκια) , είτε βάση συλλογής – COLLECTION. Επιλέγετε το κόσμημα που σας ενδιαφέρει και το προσθέτετε στο καλάθι. Ακολουθήστε τις οδηγίες και τα βέλη και θα ολοκληρώσετε την παραγγελία σας. Επιπλέον, οποιαδήποτε στιγμή, μπορείτε να δείτε το καλάθι σας ή να ολοκληρώσετε τις αγορές σας, πατώντας πάνω δεξιά στο εικονίδιο του καλαθιού, καθώς συνεχίζετε την περιήγησή σας στον ιστότοπο.

Ναι, συχνά, προσφέρουμε εκπτωτικά κουπόνια σε επιλεγμένους πελάτες. Παρακαλούμε, εγγραφείτε στο newsletter ή στην σελίδα μας στο Facebook δημιουργήστε ένα λογαριασμό για να λαμβάνετε ενημερώσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αυτές τις προσφορές.

Οι εικόνες αντιπροσωπεύουν το κομμάτι που αγοράζετε. Καταβάλλω κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα μεμονωμένα κομμάτια να είναι όσο το δυνατόν πιο παρόμοια με το εικονογραφημένο αντικείμενο, αλλά λόγω της χειροποίητης φύσης του κοσμήματος, το κομμάτι σας , πιθανόν να έχει κάποια μικρή παραλλαγή που το καθιστά μοναδικό.

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία πραγματοποίησής τους. Μόλις η παραγγελία σας ολοκληρωθεί θα λάβετε ένα αυτοματοτοποιημένο email επιβεβαίωσης.

Οι χρόνοι παράδοσης που ισχύουν για τις παραγγελίες σας είναι οι παρακάτω:

Περιοχή Παράδοσης

Ημέρες Παράδοσης

Εντός Ελλάδος310 εργάσιμες
Δυσπρόσιτες περιοχές εντός Ελλάδος310 εργάσιμες

Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης

515 εργάσιμες
Η.Π.Α, Αυστραλία, Καναδάς5-15 εργάσιμες

 

*Οι πελάτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης υπόκεινται σε τυχόν επιπλέον χρεώσεις που δύνανται να προκύψουν από διαφορές στην ισοτιμία, εκτελωνισμούς, εισαγωγικούς δασμούς, περιορισμούς των προϊόντων και άλλες τοπικές απαιτήσεις για τις οποίες η επιχείρηση μας δεν φέρει καμία ευθύνη.

*Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%

* Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει ευθύνη για την μη παράδοση του προϊόντος.

Υπάρχουν δύο τρόποι για να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας για την παραγγελία σας:
Αντικαταβολή μέσω των ΕΛ.ΤΑ (Ελληνικά Ταχυδρομεία)
– Paypal
(Εκτός Ελλάδας)

* Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε Ευρώ (€).
* Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 24%

* Σε περίπτωση ανωτέρας βίας, η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει ευθύνη για την μη παράδοση του προϊόντος.

Όλες οι παραγγελίες ελέγχονται από αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους. Αν ωστόσο αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου στο: 2897042146 από Δευτέρα- Παρασκευή και ώρες 10:00-18:00, ή να μας στείλετε e-mail στο info@candiashop.gr και θα σας ενημερώσουμε για τις απαιτούμενες ενέργειες.

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, μπορείτε να στείλετε ένα e-mail εντός 1 ώρας από την ολοκλήρωση της παραγγελίας στο info@candiashop.gr ή καλέστε μας στο 2897042146.

Δείτε την πολιτική επιστροφών και αλλαγών εδώ

Όλες οι παραγγελίες μας αποστέλλονται ταχυδρομικώς.